---
title: Zákaznická podpora
type: collection
location: Vzdáleně
shortDescription: Hledáme komunikativního kolegu/kolegyni pro telefonickou a e-mailovou podporu zákazníků. Český jazyk na úrovni rodilého mluvčího je podmínkou.
published: true
order: 3
url: "https://www.sanvio.cz/kariera/zakaznicka-podpora"
generatedAt: "2026-04-07T15:03:00.795Z"
source: src/content/jobs/zakaznicka-podpora.mdx
---

## Popis pozice

Hledáme komunikativního a empatického kolegu či kolegyni, který/á se postará o naše zákazníky — převážně seniory a jejich rodiny.

Budete prvním kontaktem pro zájemce o dvířka do vany na míru, budete zodpovídat dotazy po telefonu i e-mailem, koordinovat termíny zaměření a instalací s techniky a pečovat o spokojenost zákazníků po celou dobu spolupráce.

Práce je plně vzdálená s flexibilní pracovní dobou.

## Co očekáváme

- Výborné komunikační schopnosti v českém jazyce (rodilý mluvčí)
- Empatie a trpělivost při jednání se seniory
- Základní práce s počítačem (e-mail, tabulky, CRM)
- Spolehlivost a organizační schopnosti
- Zkušenosti se zákaznickou podporou výhodou
- Klidné pracovní prostředí pro telefonování z domova

## Co nabízíme

- Plně vzdálená práce (home office)
- Flexibilní pracovní doba
- Zázemí české rodinné firmy
- Smysluplná práce — pomáháte seniorům
- Přátelský a malý tým
- Možnost přechodu na plný úvazek